Política de pedidos de muestras
Solicitar muestras es la forma más inteligente de probar un producto antes de comprometerse con un pedido al por mayor o OEM/ODM. En Avenora Atelier, ponemos las muestras a disposición de boutiques, minoristas en línea y marcas para que pueda verificar los materiales, el color de las piedras preciosas, el chapado, el tamaño, el acabado y el embalaje antes de invertir en la producción a granel.
Por qué pedir una muestra
- Verifique la calidad y la artesanía antes de comprar al por mayor.
- Confirme el color de la piedra, el tono del chapado, la longitud de la cadena y el tamaño.
- Fotografíe la pieza para su propia tienda o catálogo.
- Pruebe el logotipo, la etiqueta colgante y las opciones de embalaje para regalo.
- Reduzca el riesgo de un pedido mayor.
Tipos de muestras
- Muestra en stock: un diseño existente de nuestra colección; la opción más rápida.
- Muestra personalizada: realizada a partir de su diseño, dibujo, referencia o CAD para proyectos OEM/ODM.
- Muestra de preproducción: realizada con herramientas y materiales de producción a granel antes de su pedido final.
Qué incluir en una solicitud de muestra
- Enlaces de productos, números de artículo o fotos claras.
- Cantidad por estilo.
- Requisitos de material, acabado, piedra y tamaño.
- Requisitos de logotipo o embalaje, si es necesario.
- Dirección de envío y fecha límite de entrega.
- Cantidad total objetivo, si se conoce.
Cantidades de muestra
- No se aplica una cantidad mínima de pedido (MOQ) a los pedidos de muestras.
- La mayoría de los pedidos de muestras son de 1 a 3 piezas por estilo.
- Se aceptan estilos mixtos en un mismo pedido de muestra.
- Las tarifas se cotizan por estilo y se confirman antes de la producción.
Tarifas de muestra
- Las muestras se cobran a menos que se acuerde lo contrario.
- Las muestras en stock se cotizan por artículo, incluyendo mano de obra y embalaje.
- El envío se cotiza por separado.
- Las muestras personalizadas pueden incluir costos de revisión de diseño, CAD, moldes o materiales.
- Las tarifas de muestra pueden acreditarse o reembolsarse según los términos del pedido cuando se confirma un pedido a granel.
- Los gastos de envío, las tarifas por urgencia y los costos de moldes de terceros generalmente no se acreditan a menos que se acuerde.
Plazo de entrega
- Muestras en stock: normalmente de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Muestras personalizadas: normalmente de 10 a 15 días hábiles, o según lo confirmado con su proyecto.
- El plazo exacto se confirma con cada presupuesto.
Pago
- Los pedidos de muestras se confirman con un pago anticipado del 100%.
- Aceptamos transferencias bancarias (T/T) y PayPal, u otros métodos acordados.
- La producción y el envío comienzan solo después de la confirmación del pago.
- Se proporciona una factura formal para cada pedido de muestra.
Envío
- Las muestras se envían por DHL, FedEx, UPS o un transportista acordado.
- Se proporciona un número de seguimiento después del envío.
- La entrega a EE. UU. generalmente demora de 7 a 10 días hábiles, sujeto a los horarios del transportista.
- El comprador paga el envío de la muestra y cualquier arancel o impuesto de importación aplicable.
Aprobación de la muestra y pedido a granel
- Verifique su muestra tan pronto como llegue y díganos si cumple con sus requisitos.
- Si se aprueba, envíe la confirmación de su pedido a granel; las tarifas de muestra aplicables podrán acreditarse o reembolsarse según los términos del pedido.
- Si se necesitan cambios, confirmaremos el costo de la revisión y el plazo de entrega actualizado.
- La muestra aprobada se conserva como referencia para la producción a granel.
Calidad y posventa
- Inspeccione la muestra al recibirla e informe cualquier problema de calidad dentro de los 3 días con fotos.
- Verificaremos y organizaremos una nueva fabricación, reparación o reemplazo si el problema es nuestro.
- Los problemas causados por cambios de diseño solicitados o mal uso no están cubiertos.
Confidencialidad
- Sus diseños, referencias y detalles del proyecto se mantienen confidenciales.
- Se puede organizar un acuerdo de confidencialidad (NDA) a pedido.
Solicite una muestra
Envíe su lista de productos o referencia de diseño a beauty.box03@hotmail.com, envíenos un mensaje por WhatsApp al +86 135 6021 4585 o utilice el formulario de cotización. Generalmente respondemos en 24 horas.